Droits & Suppression des Données
Vos droits sur les données
En vertu de diverses lois (RGPD, UK-RGPD, LPD suisse, CCPA/CPRA), vous avez des droits spécifiques :
1. Droit d'accès
Vous avez le droit de demander une copie de toutes vos données personnelles :
- Informations de profil
- Réponses et résultats d'évaluation
- Historique de communication
- Données d'utilisation et journaux
Soumettez une demande via notre formulaire de contact.
Sous 30 jours (peut être étendu à 60 jours pour les demandes complexes)
2. Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
3. Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli")
Vous pouvez demander la suppression de vos données. Après vérification :
- Suppression de votre compte et profil
- Suppression de toutes les données d'évaluation
- Effacement des enregistrements de communication
- Anonymisation des données requises légalement
Attention : Cette action est irréversible. Toutes vos données seront définitivement supprimées.
Vous pouvez supprimer votre compte depuis votre tableau de bord.
4. Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré (JSON ou CSV).
5. Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation de l'utilisation de vos données.
6. Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement pour :
- Marketing direct
- Traitement basé sur des intérêts légitimes
- Recherche scientifique ou historique
7. Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Droits californiens (CPRA/CCPA)
En tant que résident californien, vous avez des droits supplémentaires :
- Droit de savoir quelles données sont collectées
- Droit de suppression
- Droit de refuser la vente
- Droit de correction
- Droit de limiter les données sensibles
- Droit à la non-discrimination
Processus de vérification
Pour protéger votre vie privée, nous devons vérifier votre identité :
- Adresse e-mail de votre compte
- Informations d'identification supplémentaires
- Preuve d'identité (pour les demandes sensibles)
Exceptions et limitations
Certaines demandes ne peuvent pas être satisfaites si :
- Nous ne pouvons pas vérifier votre identité
- La demande est manifestement infondée
- La divulgation affecterait les droits d'autrui
- Nous sommes légalement tenus de conserver les données
- Les données sont nécessaires pour des réclamations légales
Déposer une plainte
Vous pouvez déposer une plainte auprès de :
- UE/EEE : Votre autorité locale de protection des données
- UK : Information Commissioner's Office (ICO)
- Suisse : Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT)
- Californie : Bureau du Procureur général
Responsable des données
Patrik Jäger
Büelstrasse 39
8132 Hinteregg
Switzerland
Informations de contact
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